1、问：我们是一家小型公司，前2年接受了一项处罚，目前企业信用上还有记录。我想问问能否进行信用修复？

　　答：感谢您的提问。当然可以修复。我局正在推动信用修复“一口受理、一次办成”改革，为企业提供了便利的修复途径。对于存在行政处罚公示信息的经营主体，违法行为纠正后，可以登录“信用中国”网站的“信用修复”栏目申请信用修复，在“信用中国”完成修复后，平台将自动同步修复“国家企业信用信息公示系统”“信用广东”“信用深圳”等信息。对于逾期未年报或无法联系被载入经营异常名录的经营主体，违规行为改正后，可以通过深圳市市场监督管理局官网“政务服务”栏目，在线申请信用修复，符合修复要求的，系统会自动移出经营异常名录。同时，我局还建立了行政处罚决定书与信用修复告知书“两书同达”机制，主动告知当事人享有的信用修复权利，以及可以申请信用修复的渠道，引导市场主体主动履行义务、及时纠正失信行为、消除不良影响、重建重塑信用。

　　2、问：我们公司每年要接待消防、安监、税务、市监、城管等多个检查部门，我想问一下这些部门能不能一次上门检查？

　　答：感谢您的提问。多个部门联合“一次上门完成多项检查”是市委、市政府赋予我局的职责使命，也是我们矢志努力的方向。我们在选定检查名单后、任务下发之前，创新设定了“任务去重融合”机制。依托全市统一的“双随机、一公开”监管平台，对涉及同一家企业的多部门、多层级、多条线任务进行整合。如果这家企业在年度内已经被某个部门检查过了，系统会直接剔除掉，重新进行随机抽取。如果各部门都没检查过，那就撮合成一次任务，一次上门，完成多个事项的检查。

　　3、问：我们是一家初创公司，由几个怀着共同理想和目标的大学生共同成立的，希望在深圳这片热土上实现我们的梦想。但我们平时的精力主要投入到研发工作中，对相关的法规、政策了解得不多，担心会出现违规问题面临处罚。请问能否针对我们这类初创型企业开展“预防为主”的普法宣传和合规指导？

　　答：感谢您的提问。今年年初，为优化营商环境，助力企业轻装上阵、专注发展，我局推出了 8 项“服务型执法”创新举措。其中，“推行精准普法合规指导”作为首要措施，是落实“预防为主”理念的关键一招。具体来说，我们聚焦“20+8”战略性新兴产业集群以及知识产权、平台经济等重点领域，依据各行业的发展需求，量身定制个性化合规指引。创新推行“滴灌式”合规指导模式，构建“企业点单-部门派单-专家接单”的服务流程，为企业提供精准化、定制化的上门辅导服务。同时，充分利用大数据分析技术，精准锁定高频违法区域和行业，建立高频违法行为“风险画像”，为企业提供有针对性的“预防式”合规体检服务。

　　4、问：目前个体户和小微企业在开拓市场方面想要融资，但融资成本高，又难又贵，请问市市场监管局在助企融资方面有什么落实举措吗？

　　答：感谢您的提问。我市积极落实全省个体工商户“星火贷”普惠金融扶持项目，开展深圳市融资信用服务平台建设工作，通过归集共享地方政府部门和公共事业单位掌握的涉企信用信息数据，将分散在多部门的公共信用数据转化为小微经营主体的信用资产，为金融机构信贷审核提供信用数据支撑，有效降低小微企业贷款门槛。比如我们个体“深信贷”，通过白名单预授信的方式，个体户可以仅凭借信用实现全流程线上申请，无需任何抵押，最快当天即可到账，产品利率低至3.8%；“科技初创通”通过和前海管理局合作，企业申请后自动享受前海的相关政策补贴，无需事后再申请，免去一系列繁琐手续。“深质贷”通过归集企业质量发展状况，对企业进行整体赋分，将无形的质量资产转为有形的金融授信，为企业间接融资开辟新路径，同时可以有机衔接“深质投”，实现间接、直接融资全畅通。