“原本以为这笔工资要拖很久，没想到综治中心一介入，当周就拿到手了！”提起讨薪经历，南头街道大新社区的务工人员邓某某至今仍连连称赞。

　　2025年，南头街道大新社区60名工人因工资核算问题，集中反映诉求。南头街道综治中心接报后快速响应，联合南山区住房和建设局、区人力资源局、街道司法所等部门组成专班，现场监督劳资双方逐人逐项核对工时、单价明细，依据《保障农民工工资支付条例》厘清责任，引导协商补足60万元缺口，当周就将欠薪足额发放到工人账户，用实实在在的举措为群众排忧解难。

　　在南山区委政法委、南头街道党工委的指导下，南头街道综治中心于2024年初正式开始运行，凭借高效处置问题的积极姿态，成为群众身边的“解忧站”。这座建筑面积约2600平方米的办公区，整合多部门力量，深化“1+6+N”社会治安综合治理工作体系，融合三类调解资源，打造出“全链条、多层次、广覆盖”的矛盾纠纷化解体系。

　　该中心的“一点二线三支撑”非警务警情联调机制，更是化解纠纷的利器。此前，陈某在台风停业期间，在酒楼上班扭伤脚踝，索赔7000元未果后频繁报警。派出所将该案移交综治中心后，调解员牵头、民警配合，依据相关法律法规向陈某释明工伤认定程序和法律风险，同时劝导酒楼老板履行人道关怀义务。调解团队依托该机制多方联动，经7小时协商，促成和解，酒楼一次性支付3000元补偿，实现案结事了。

　　自运行以来，南头街道综治中心取得显著成效。2025年受理线上线下矛盾纠纷13767宗，办结率达100%，涉及金额3000万余元。从工人薪资诉求到个体赔偿纠纷，一件件民生事项在这里得到妥善解决，“有纠纷，到综治”逐渐成为居民共识。这背后，正是南山区委政法委推进平安南山建设的生动缩影，为社会治安综合治理写下温暖注脚。