龙华区多语种志愿服务队。

　　1月10日下午，龙华区迎接APEC多语种志愿服务队成立仪式在区青少年宫举行。相关负责人和多语种志愿者代表等80余人共同参与活动。

　　为高标准迎接服务此次国际盛会，团区委提前谋划，联合区外事局、教育团工委等多家单位，通过《深圳龙华》《龙华青年》等新媒体平台面向社会公开招募，精心组建起一支涵盖英、俄、法、韩、德等多语种的340余人志愿服务队伍。队伍根据语种进行分组管理，并创新建立“1+N”骨干带队工作机制，由一名骨干志愿者带领若干成员，充分发挥示范引领作用，全面提升团队协同与服务效能。

　　成立仪式庄严而富有活力，现场依次进行了授旗、集体宣誓及多语种风采展示等环节。团区委以此为契机，系统发布并重点推进三项品牌行动：一是“APEC青年夜校”服务能力提升行动，目前已开展专题课程12节，覆盖青年360余人次，切实增强志愿者的跨文化沟通与场景适应能力；二是“魅力龙华·世界印象”城市形象推广行动，已通过“龙华青年”等平台发布APEC主题推文7篇，总浏览量达1.5万人次；三是“窗口靓化·服务提质”服务环境优化行动，对全区青年安居驿站、志愿服务窗口等团属阵地进行升级，着力打造具有龙华辨识度的国际化志愿服务前端窗口。

　　现场志愿者代表钟益文表示：“能够运用自己擅长的专业为APEC贡献力量，向世界展示龙华的开放与活力，我感到无比光荣。前期的培训增强了我的跨文化沟通信心，我将全力以赴做好服务。”

　　仪式结束后，全体志愿者参与了首场服务礼仪培训。接下来，团区委将持续深化多语种志愿服务队伍能力建设与品牌行动，并通过“青言青语”专栏、多语种视频等方式，展现龙华青年风采与城区魅力，为迎接APEC营造良好氛围。