1月8日，以燕罗街道人大代表之家为主阵地的人大代表联系群众接访活动正式启动。首场活动中，10名区人大代表面对面倾听群众诉求、“会诊”民生难题，为基层治理注入人大力量。

　　活动现场，来访群众与企业代表开门见山，聚焦一批热点难点问题积极建言。“茅洲河水污染治理成效显著，但近期沿岸垂钓者增多，塑料袋、槟榔渣等垃圾易被风吹入河中造成二次污染，希望加强管控与清理”“随着智能网联汽车产业园等行业龙头投产，部分片区公共交通配套已难以满足员工通勤需求，盼优化公交线路、加密发车频次”“燕山学校路段上下学期间交通拥堵严重，学生出行安全存在隐患，建议加大巡逻疏导力度”……代表们耐心倾听、详细记录，逐一回应群众关切，现场探讨解决方案，让群众诉求“有人听、有人管、有回应”。

　　为推动代表联系群众常态化、制度化，燕罗街道人大工委办公室制定了“公示-接访-处理-反馈”全流程工作机制。每周四（法定节假日顺延）下午，街道人大代表之家将固定安排1-2名人大代表坐班接访，接访代表信息将提前向社会公示，方便群众精准反映问题。接访结束后，专门的工作人员将及时整理《社情民意登记表》，对收集到的意见建议按规定程序转办人大代表建议，同时建立工作台账，全程跟踪督导办理进度，定期向代表及反映问题的市民、企业反馈办理结果，确保“事事有回音、件件有着落”。