志愿者在商场开展服务。

　　在平湖街道禾花社区华南城西广场，总有一抹亮眼的红色在跃动。这抹红色来自于可爱的志愿者，他们身穿统一的红色队服，行动有序，以专业的救援技能和无私的奉献精神，默默守护着社区安全。他们，就是平湖街道万志应急救护志愿服务队——一支从民间自发走向专业规范、从单一救援拓展至多元服务的志愿力量。

　　救援为本 从一次救助到一支队伍

　　平湖街道万志应急救护志愿服务队的诞生，始于一次次救援。2023年3月，在平湖生态园越野自行车道，骑手受伤的情况不时出现。为及时有效救助，平湖生态园i城志愿服务队队长李万霭与志愿者们自发组建“万志应急救护组”，在园内开展应急救护百余次，其中处理较大伤情近20起。这些实践不仅积累了宝贵的现场急救经验，还催生了组建专业救援队伍的念头。

　　2025年11月，“平湖街道万志应急救护志愿服务队”正式挂牌成立，标志着队伍实现从自发组织到专业团队的跨越。如今，队伍拥有经专业培训合格的志愿者50余名，并建立起完善的组织架构与培训体系。

　　专业为基 构建系统化应急救护网络

　　万志应急救护志愿服务队的突出特点在于其坚持专业化发展。在2025年“趣龙岗·燃动湾区”深港澳自行车公开赛中，队伍首次系统性展现专业保障能力：派出17名救护员与25名志愿者，在赛道关键节点科学设置6个固定服务组、2个医疗服务点，构建起“定点保障+流动巡查+快速响应”三位一体的应急救护体系。

　　这套专业模式不只用于赛事保障，更灵活运用于多种应急场景。2025年台风“桦加沙”过境后，这支队伍迅速转型为“平湖街道灾后应急救援突击队”，奔赴一线清理倒伏树木，及时消除道路交通安全隐患，体现出高效的应急响应与执行能力。

　　服务多元 从赛事保障到社区守望

　　万志应急救护志愿服务队的服务范畴不断拓展，已形成多元化、多层次的服务体系。除了赛事保障与应急响应，队伍还常态化开展应急救护知识普及、社区安全隐患排查、突发事件先期处置等工作。

　　在大型群众活动保障方面，队伍已形成成熟机制。以近期跨年夜保障为例，该队在龙岗万达广场开展连续8小时服务，从广场至美食区、从儿童乐园到各出入口，队员们在关键点位周密部署，既做好应急准备，又提供寻人引导、路线咨询等便民服务，累计服务超千人次。

　　从华南城西广场大本营，到各类大型活动现场，再到节假日无声的守护，万志应急救护志愿服务队的那抹红色，已成为平湖街道一道温暖而可靠的安全风景线。队员们以专业精神丰富着志愿服务的内涵，用默默奉献传递着城市温度。未来，服务队将继续秉持“专业、奉献、担当”的宗旨，提升专业能力、拓宽服务领域，持续为平湖及龙岗平安建设贡献更多志愿力量。